1.Αφού συζήτησα εκτενώς με τον πελάτη το ζητούμενο, κράτησα αναλυτικές σημειώσεις γύρω από τον τρόπο με τον οποίο δουλεύει, τη φιλοσοφία, τα πλεονεκτήματα και σημεία υπεροχής του σε σχέση με τον ανταγωνισμό καθώς και τους τομείς εξειδίκευσης τους οποίους καλύπτει.
2.Ερεύνησα το χώρο, εξοικειώθηκα με τις έννοιες κι ορολογίες, και έμαθα τα βασικά που αφορούν στην Επαγγελματική Ψύξη και τον Επαγγελματικό Κλιματισμό.
2.Διαμόρφωσα τις κατηγορίες και υποκατηγορίες των προϊόντων, γκρούπαρα τις προσφερόμενες υπηρεσίες και διαμόρφωσα το μενού-σκελετό της ιστοσελίδας.
3.Προχώρησα στην πρωτότυπη συγγραφή κειμένων για τον πελάτη, στην επιμέλεια και το rewriting κάποιων υπαρχόντων κειμένων, τεχνικής φύσεως.
4.Αφού ολοκληρώθηκαν τα κείμενα, τα είδαμε μαζί ένα-ένα για την τελική τους έγκριση. Πρότεινα κάποιες ιδέες για το ανανεωμένο site του, σε σχέση με έξυπνες λειτουργίες, δομή, μορφολογία, banners και τρόπο εμφάνισης των κειμένων.